“现在客户已经不会仅仅因为你的轴承是满足30万公里级别的,而其他轴承只能满足10万公里级别就去买你的产品。当然产品质量依然是基础和核心,但是客户对于我们的要求已经发生了很大变化。在现在的市场,客户更需要的是和产品匹配的服务,甚至是成套的解决方案。”朱季明说。2014年底,为了适应这种市场的变化,斯凯孚进行了组织架构的重构,宣布合并“战略行业”以及“区域销售和服务”两大工业业务板块。自今年1月1日起,斯凯孚的业务变成了三个板块:工业市场、汽车市场和特种业务。如此变化之后,斯凯孚能够和其客户更为贴近,以更高效的方式让行业用户获益。朱季明强调,斯凯孚是一家知识型的工程公司,知识主导了从产品设计到原材料配给,一直到整个售后服务,不只是说简单一个产品的概念,斯凯孚重视的是给客户创造什么样的价值。斯凯孚不只是有产品的生产,同时有解决方案工厂、再制造以及售后服务一系列的服务。汽车、铁路和可持续能源是2014年斯凯孚中国业绩的主要增长点。可持续能源方面,风电市场表现尤为靓丽。2015德国汉诺威工业展上,斯凯孚展示了公司最新革命性轴承状态管理技术——斯凯孚洞悉(SKFInsight)技术在风能行业进行的试验性应用。洞悉技术在风电产品中得到应用后 ,能够改进风能行业轴承的状态管理,提高工作效率。
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